Conditions et obligations relatives aux centres d'hébergement de tourisme social

Pour exploiter un centre d'hébergement de tourisme social, vous devez respecter les conditions suivantes :
  1. les conditions générales pour l'exploitation de tout hébergement touristique ;
  2. les conditions spécifiques.
    Pour une vue exhaustive, consultez également l'annexe 5 de l'arrêté, dont seul un extrait est repris ici.
icône assistantUtilisez notre outil en ligne pour vous orienter par rapport aux obligations correspondant à votre situation.
 
Un centre d'hébergement de tourisme social est un établissement à but non lucratif offrant l'hébergement en chambre ou en dortoir. Il offre des services de type hôteliers et propose des animations.

Gestion, clients et prix

  • La gestion de l'hébergement est confiée à un organisme qui ne poursuit aucun but de lucre.
  • L'hébergement est réservé aux membres de l'organisation gestionnaire.
  • Les prix pratiqués sont accessibles et inférieurs aux prix moyens pratiqués en hôtellerie pour un hébergement équivalent.

Services

  • Une réception est accessible tous les jours de la semaine.
  • L'établissement offre des services de type hôtelier (par exemple, le petit déjeuner, le changement de literie, le nettoyage des chambres, la conciergerie ou la réception).
  • Il propose aussi des animations ou des programmes de découverte visant à développer les contacts entre les touristes de pays et horizons différents dans le cadre du tourisme social ainsi que solidaire.
  • Les draps sont changés chaque semaine.

Équipement

  • L'hébergement se trouve dans un bon état d'hygiène, de sécurité et d'entretien général.
  • Il dispose de logements en chambre individuelle et en chambre familiale.
  • L'hébergement est équipé :
    • d'un restaurant ;
    • d'un bar ;
    • d'un espace commun de détente ;
    • d'un espace cuisine ;
    • d'une laverie ;
    • d'un téléphone et d'un espace avec accès à internet ;
    • d'au moins un ascenseur s'il y a plus de deux étages.
  • Les chambres sont clairement identifiées et dotées d'une serrure sur la porte.
  • Chaque chambre est équipée :
    • de lits (avec matelas, protège-matelas, oreillers et literie) ;
    • d'un éclairage électrique ;
    • d'une fenêtre ou d'un système d'aération ;
    • d'un système de réglage de la température ;
    • d'une table ;
    • de chaises.
  • La salle de bain dispose :
    • d'un lavabo avec eau potable ;
    • d'un éclairage électrique ;
    • d'une fenêtre ou d'une grille d'aération ;
    • d'un bain ou d'une douche ;
    • d'un espace de rangement près du lavabo ;
    • d'un miroir ;
    • d'une petite poubelle.
 
 

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